産品實施服務流程包括：

實施計劃：實施計劃規劃各項實施工作的(de)内容、周期、需要的(de)前提條件。當具體的(de)實施進度與實施計劃偏離時(shí)，應該積極分(fēn)析原因，采取對(duì)策或調整實施計劃。

軟硬件準備與采購(gòu)：根據客戶軟件産品功能和(hé)硬件要求，準備實施所需要的(de)軟件、文檔和(hé)實施硬件，采購(gòu)周期較長(cháng)的(de)硬件，需要提前采購(gòu)。

客戶現場(chǎng)部署：實施組實施前，确認客戶現場(chǎng)的(de)軟硬件環境；需要客戶提供的(de)資源，向客戶提供資源清單；安裝部署系統服務端與客戶端。

系統試運行：與客戶确認小規模使用(yòng)範圍，部署客戶端。實施組随時(shí)跟蹤使用(yòng)狀況，對(duì)出現的(de)問題向客戶提出解決方案，對(duì)于問題解決的(de)時(shí)間需要和(hé)客戶進行協商。

系統培訓：在項目實施的(de)過程中，對(duì)系統管理(lǐ)員(yuán)進行培訓 并記錄培訓的(de)内容和(hé)成果。小規模使用(yòng)前，協助系統管理(lǐ)員(yuán)對(duì)使用(yòng)的(de)客戶進行培訓；在軟件整體發布前，協助系統管理(lǐ)員(yuán)對(duì)全員(yuán)進行培訓。

正式運行：在客戶應用(yòng)全範圍系統整體部署運行。

實施驗收：項目實施完成後，由實施負責人(rén)和(hé)客戶一起進行項目的(de)驗收。并由客戶填寫驗收報告，對(duì)于項目的(de)遺留問題及遺留問題對(duì)應時(shí)間應在驗收報告中明(míng)确。